In der modernen Welt hat die Künstliche Intelligenz den Science Fiction Bereich verlassen und wurde zum Teils des Alltags der Millionen von den Menschen. Neben den Menschen entwickeln sich die modernen KI Systeme zu den Mitarbeitern: z.B. die programmierten Kollaborateuren, die als Teils des Teams sind, die Tasks erledigen sowie die Entscheidungen treffen, die früher nur von den Menschen getroffen werden.
Das Konzept des KI Co-Workers: Was ist das?
Die KI-Workers sind die sogenannten Softwareagenten und die Maschinen, die in Arbeitsabläufe integriert sind und die Aufgaben der menschlichen Mitarbeiter übernehmen. Diese KI Systeme sind keine blossen Werkzeuge. Das sind die interaktiven Partner, die in den vershiedenen Umgebungen mit den Menschen zusammenarbeiten.
Durch den Einsatz der Technologien wie z.B. die sogennante natürliche Sprachverarbeitung, das maschinelle Lernen oder die robotergestützte Prozessautomatisierung können diese KI Kollegen die komplexen Aufgaben verstehen und autonom ausführen.
Im Vergleich zu den älteren Modellen der Automatisierung sind diese KI Mitarbeiter anpassungsfähig und nicht statisch. Sie lernen aus den verfügbaren Daten und Erfahrungen, optimieren die Leistung ständig, können überdie Schnittstellen kommunizieren und Daten zusenden. Diese Workers können auch mit den menschlichen Mitarbeitern vvia Chatbots oder Sprachassistenten kommunizieren .Die Entwicklung beeinflüsst die Dynamik an dem Arbeitsplatz und macht KI nicht nur zu dem Assistenten, sondern zu den realen Mitarbeitern.
Die potenziellen Rollen der KI-Mitarbeiter
Die KI-basierten Assistenten erledigen die verschiedenen Funktionen und haben die Rollen. Unser Team gibt einige Beispiele dazu:
- Die virtuellen Assistenten und Chatbots. Diese Lösungen sind oft im Kundenservice und in der HR Aktivitäten eingesetzt. Die KI Workers beantworten die Fragen, sinf für die Planung verantwortlich, buchen die Termine, füllen den Kalender aus, leisten den Support und erledigen die anderen Arten der Aufgaben.
- Die Programmierassistenten. Die Lösungen wie GitHub Copilot werden häufig von den in-house Entwicklern oder der Dienstleister Softwareentwicklung eingesetzt, um die Entwicklung zu beschleunigen. Wie? Diese Lösungen helfen bei der Analyse des vorhandenen Code und geben die Verbesserungsvorschläge. Sie können auch die Code Snippets generieren, um den Teil der monotonen und manuellen Arbeit der IT Spezialisten zu reduzieren und aud solche Weise die Prozesse zu automatisieren.
- Die Systeme zu der Datenanalyse und die Generatoren von den Insights. Die KI-basierten Systeme analysieren die grossen Datenmengen, erkennen die Trends, liefern die Erkenntnisse, erkennen die Anomalien und liefern die faktenbasierten Informationen.
- Die Systeme zur Textgenerierung. Die intelligenten KI-basierten Systeme generieren automatisch die Texte, gestalten die Websites, erstellen die Bilder und vieles mehr.
- Die Robotic Process Automation Bots oder die RPA Bots: Diese Bots werden im Finanz- und Betriebsbereich eingesetzt und übernehmen die Rechnungsverarbeitung, die Compliance Prüfungen und die Auftragsmanagement Workflows
- Die KI-Agenten im Gesundheitswesen: die KI Tools unterstützen die Kliniker bei der Interpretation der medizinischen Bilder, der Verwaltung der Patientenakten und der Erleichterung der telemedizinischen Interaktionen.
Wie man die Kultur der Zusammenarbeit zwischen dem Mensch und der KI aufbaut?
Für die erfolgreiche Integration von der KI in die Arbeit des Mitarbeiters ist es notwendig, dass dieser selbst bereit ist, das Neue zu akzeptieren und die Arbeitsprozesse zu verändern. Die Wahrnehmung von der KI als der zuverlässige Arbeitspartner zu fördern, ist eine der Hauptaufgaben der modernen Unternehmen, die wettbewerbsfähig bleiben wollen. Der Einsatz von der KI verschafft die Unternehmen den Vorteil und ermöglicht es ihnen, ihre Marktführerschaft zu behaupten. Wenn der Mitarbeiter die KI als den Feind wahrnimmt, wird dies seine Arbeit nur behindern. Wenn der Mitarbeiter die KI als den Partner wahrnimmt, kann er alle Stärken der KI nutzen, um seine Arbeitsaufgaben effektiv zu erledigen. Die kontinuierlichen Schulungen und die Weiterbildungen der Mitarbeiter zu den KI Themen tragen dazu bei, die KI Praktiken leichter in die Organisation einzuführen.
Best Practices für die erfolgreiche Zusammenarbeit zwischen der KI und dem Mensch
Zu den besten Praktiken gehört das Folgende:
- Die frühzeitige Schulung der Mitarbeiter: Es lohnt sich, die Schulungsprogramme zu implementieren und erklären, dass die künstliche Intelligenz die Arbeit verbessert und die Prozesse beschleunigt. Es ist auch notwendig, das Feedback von den Mitarbeitern einzuholen, um die Implementierung von den KI-Praktiken effektiv zu gestalten.
- Die Aufbau der Systems von den Rollen und den Verantwortlichkeiten: Es ist notwendig, klar zu definieren, welche Aufgaben von den künstlichen Intelligenz ausgeführt werden und welche manuell von der Person ausgeführt werden sollten.
- Investitionen in die Kompetenzentwicklung: Schulen Sie Mitarbeiter in der effektiven Verwaltung und der Zusammenarbeit mit den KI-Tools.
- Auf die Voreingenommenheit und die Compliance achten: Überprüfen Sie die KI-Ergebnisse regelmässig, um das Fairness, den ethischen Einsatz und die Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften zu gewährleisten.
- Die Skalierung (der schrittsweise Vorgang): Testen Sie die KI-Mitarbeiterrollen in den begrenzten Kontexten, verfeinern Sie sie mithilfe von dem Feedback und erweitern Sie den Einsatz anschliessend auf grössere Teams.
- Die Zusammenarbeit mit den Unternehmen Softwareentwicklung: Die Zusammenarbeit mit den erfahrenen Softwareentwicklungsunternehmen stellt sicher, dass die KI Implementierungen mit den sogennanten Geschäftszielen und den Technologiestandards übereinstimmen und die nahtlose Integration in die bestehende IT Infrastruktur gewährleisten.
KI-Kollegen am Arbeitsplatz: Schlaft man?
Die Gesellschaft setzt verstärkt auf die künstliche Intelligenz und deren Einsatz in verschiedenen Bereichen. Dank den KI-Mitarbeitern können die Menschen die Aufgaben effizient erledigen und die potenziellen Fehler vermeiden. Die möglichen Modelle für die Teams aus den Menschen und den KI Assistenten:
- Die hybride Teams aus den Menschen und den KI-Systemen. Solche Teams kombinieren die künstliche und die menschliche Intelligenz. Dieser Ansatz ermöglicht das Gleichgewicht zwischen den Daten und dem menschlichen Handeln.
- Die Optimierung der bestehenden Prozesse durch die KI. In diesem Fall übernimmt die KI die monotonen Aufgaben und schafft die Zeit für die autonomen Aufgaben von den Menschen.
- Der Einsatz der personalisierten und KI-basierten Assistenten für jeden Mitarbeiter.
Fazit
Die wachsende Nachfrage nach den KI Arbeitskräften zeigt, dass sich die Gesellschaft in die Richtung der engeren Zusammenarbeit zwischen der Technologie und dem Mensch bewegt. Doe solchen KI-Assistenten verändern die Branchen, steigern die Produktivität, verbessern doe Prozesse, automatisieren doe monotonen Workflows usw. Der zukünftige Arbeitsplatz des Mitarbeiters ist die Kombination aus der künstlichen Intelligenz und dem menschlichen Denken. Die Softwareentwicklungsunternehmen folgen diesen Trends bereits und setzen die KI aktiv ein, um die Produktivität der Entwickler zu steigern. Die KI ist kein Ersatz für den Mitarbeiter, sondern das Werkzeug zu der Erzielung der besseren Ergebnisse.
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